マザーズハローワークってどんな施設？
マザーズハローワーク・マザーズコーナーは、厚生労働省が運営している、子育てをしながら就職を希望する方などを支援する専門のハローワークで、すべて無料で利用できます。
全国のマザーズハローワークは23箇所、マザーズコーナーは183箇所、あわせて206箇所が整備されており、過去5年間で約30万人*¹が就職に至っています。
*¹ 担当者制による就職支援を受けた方の実績
子育てと両立できる仕事が見つからない、ブランクがあって不安、仕事を探したいけれど子ども連れだとなかなか動きづらい…。
働きたい気持ちはあるけれど、行動に移すのが難しいと感じているママたちに向けて「お一人で悩まず、ぜひお気軽にご相談ください」と話してくださったのは、「マザーズハローワーク東京」職員の青葉さん(仮名)です。
今回は青葉さんにマザーズハローワーク東京ならではの特長や、仕事を探しているママたちが気になるポイントについてお話をうかがってきました。
※取材に応じてくださった職員の方のお名前は、プライバシー保護のため仮名(青葉さん)としています
駅直結で通いやすい！ベビーカー対応のゆとりある相談ブースも
今回訪れた「マザーズハローワーク東京」は、JR渋谷駅新南改札から直結で徒歩2分のアクセス。JR以外の私鉄・地下鉄とも通路でつながっているため、雨の日でも濡れずに通えます。
相談に訪れる人は子育て中の方が多いものの、お子さまがいない方や今後出産を予定されている方、また介護と仕事の両立を目指す方など、さまざまな悩みや事情を抱えた方が利用しているといいます。
青葉さん「お子さまを連れて来所された場合でも、キッズコーナーに常駐する保育士や保育スタッフがお子さまを見守りますので、安心して窓口でご相談ください。
ゆとりのある作りの相談ブースですので、ベビーカーを横に置いたままでも落ち着いてお話しいただけますよ」
担当者が寄り添いながら支援を行う強み
マザーズハローワーク東京では、一人ひとりに担当者がつき事前予約による相談を行っており、具体的な希望が定まっていない段階から相談に乗ってもらえます。
悩みも含めて継続して相談することで、本人の希望や置かれている状況を深く理解した提案を受けられるのが大きな魅力。
応募書類の添削や面接対策はもちろんのこと、今抱えている不安なども一緒に整理してくれます。
青葉さん「仕事探しを始めてから就職するまでは3か月を目処に、担当者と一緒に希望の条件や仕事探しをする上での課題を整理し、優先順位をつけながら仕事を探していきます。
お子さまの急な体調不良などで来所が難しい場合は、日程変更はもちろんオンライン相談にも対応していますので、『こんなこと聞いていいのかな』と悩まずお気軽にご相談ください」
一人ひとりにじっくり寄り添ってくれるパートナーがいるのは、とても心強いもの。
以前作成した履歴書や職務経歴書があれば持参するとスムーズですが、手ぶらで訪れても問題ありません。「まずは話を聞いてもらう」くらいの気持ちで始められると思うと、ぐっとハードルが下がりますね。
どんな仕事がある？子育てと両立できる理由
青葉さん「働き方で見ると、パートタイムが約6割、フルタイムの正社員や契約社員が約4割で、中には短時間正社員の仕事もあります。
職種は一般事務や営業事務、経理事務などの事務系が7割以上を占めますが、看護師や保育士といった専門職から販売・サービス職までさまざまです。子育てと両立しやすい仕事を柔軟にご提案しています」
紹介されている求人は、残業が少なめであったり、平日中心で週20時間前後の勤務だったりと、子育てと両立しやすい条件が揃っているのが特長です。
また、急な子どもの病気や学校行事によるお休みに理解のある職場が多いのも安心できるポイント。求人票の情報だけでなく、職場の雰囲気や子育てへの理解度なども、必要に応じて確認したうえで案内してもらえます。
「ブランク」や「子どもの急病」…ママが抱える悩みの乗り越え方
長いブランクがある方や、「急な子どもの体調不良に対応できるか」と心配する方など、不安を抱えるママたちも数多く窓口を訪れています。
青葉さん「ブランクがあっても、家事をこなす際の時間配分や調整力、PTA・自治会での活動経験などで培ってきた能力を仕事に活かせる場合があります。
ご本人が気づいていないアピールポイントを一緒に整理していくことで自信をつけていただき、未経験の職種へ就職された方も少なくありません。これまでの経験を積極的にアピールしていくとよいでしょう。
もちろん企業側も戦力として採用するため、採用後は前向きに仕事に取り組み、信頼関係を築いていく姿勢も欠かせません。
子育てに理解のある仕事のご案内や事業所との交渉は私たちにお任せいただいて、まずは本音のご相談をお待ちしています」
手厚いサポートを頼りにしながら、自身も真摯に仕事に向き合う。そんな信頼関係こそが、理想の働き方を手に入れる鍵になりそうです。
親身なサポートがママたちの自信に
実際にマザーズハローワーク東京を利用した方からは、感謝と喜びの声が多数寄せられています。
- 面談では、仕事探しだけでなく気持ちまで前向きになれました。大人になってから頼れる場所があるのはとても大切だと感じました
- 保育園の退園期限が迫り焦っていましたが、優先順位を整理して活動でき、無事に第一志望に就職できました
- 出産後にサイズが変わって困っていたものの、無料のレンタルスーツを利用して内定をいただけました*²
- 無料でここまで手厚くサポートしてくれるなんて驚き。思わずママ友にも紹介しました
*² 無料のレンタルスーツはマザーズハローワーク東京独自の取組です
青葉さん「インターネット上の情報を見るだけではなく、窓口で会話をすることによって、自分の気持ちを整理してポジティブな気持ちになることができます。
こんなこと聞いていいのかな…と思うことでも、遠慮なさらずにぜひご相談ください。悩みを整理して、無理のない働き方を選択できるよう、マザーズハローワーク職員一同お待ちしております」
一歩踏み出したいママを支える、温かなパートナー
今回の取材を通じて見えてきたのは、マザーズハローワークやマザーズコーナーが、単なる求人検索の場ではなく、子育て中の方が安心して再就職を目指せるよう多面的な支援を提供する公的機関であるということでした。
「まだ働くか迷っている」「何から始めればいいかわからない」という段階でも、寄り添ってサポートしてくれる温かい場所です。子育てと仕事の両立に悩んでいる方は、ぜひ一度お近くの窓口へ相談に訪れてみてはいかがでしょうか。
撮影：羽渕みどり
