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つるかめラーメンでは、問句さんを出禁にしたとのこと。その経緯について、つるかめラーメンの店長が話し始めました。
タバコを吸わないのに喫煙席に陣取り、喫煙者を睨みつける問句さん。バイトさんが禁煙席を勧めたところ、態度が気に入らないと文句をつけ、「店長を呼んでちょうだい！」と言い始めます。
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問句さんに、店長を呼ぶよう言いつけられたバイトさん。店長は何が起きているか知る由もありません。
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店長は「何で？」と聞きますが、バイトさんにもわからず、半泣きになってしまいます。
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首をかしげながらも、問句さんの対応をするため、席を訪れた店長。まずは、今なにがあったのかを尋ねます。
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タバコを吸わない人が、喫煙席に座ったらダメなのかと、問句さんは店長に文句を言い始めます。タバコの煙は気にならないと言いますが…。
そして、先ほどのバイトさんの言い方にもおかんむりのようです。
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「店長を呼んでちょうだい！」と言われ、半分泣きながら店長に訴えるバイトさん。店長は何が起きたかわからず、いったん問句さんに話を聞く事にしました。
すると、タバコを吸わない人が喫煙席に座ってはいけないのかと問句さん。非喫煙者には、タバコの煙が気になるのではないかと店長は言いますが、そんなのは気にならないと問句さんは返します。
そして、バイトさんの言い方も気に入らなかった問句さんは、「バイトの教育がなってないんじゃない？」と言い出します。
【続きを読む】バイトの言葉に文句を言うクレーマー。店長が謝罪すると「あたしで良かったわよ」
口を開けば不満ばかり…自分本位の言動の結果は自分に帰ってくる
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ナエくまさんが働く飲食店の常連客・問句さんは、いつもどこか不満げで、他人への愚痴が絶えない人物でした。ある日も「同じ時間帯によく来る女性が、食後にトイレで吐いている」と決めつけ、それを“気に入らない”とナエくまさんに話してきたのです。しかしその話に確証はなく、ただの思い込みのようでした。
その後も問句さんは、特に根拠もなく他のお客さまを悪く言ったり、勝手な想像で相手を批判したりと、不快な発言を繰り返します。店長が注意を促しても態度は改まらず、相手を否定する言動は続いていました。
ある日、ナエくまさんがよく行くお店で、煙草の煙を吸いたくないにもかかわらず喫煙席に座るという自分本位の振る舞いからお客さまとトラブルを起こしてしまいます。見かねた店主によって問句さんは出禁を言い渡されることになりました。飲食店は、多くの人が一緒に過ごす場所です。仕事や勉強の緊張から解放され、気分良く食事ができるペースであるのが理想的ではないでしょうか。自分本位な振る舞いは、結果的に自分の信用や居場所を失うことにつながると気づかされるエピソードです。
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