保護者から新人にクレーム「不安です」主任が伝えたこと

保護者から新人にクレーム「不安です」主任が伝えたこと｜忘れられない後輩の話

はちみつこ(@hachi_mitsu89)さんは、ある年の新年度、ベテランのT先生と2歳児クラスを受け持つことになりました。そこにD先生という新任の先生も加わることになり、状況が少しずつ変わっていきます。初めは新任のD先生に優しく接していた2人でしたが、D先生の問題が多い言動に対して徐々にあきれ始めます。毎日マスクをつけて保育をしていたD先生に、保護者からクレームがあったと伝えた主任。「話が聞き取りづらく、表情も見えにくいため、子どもと信頼関係を築けているのか不安です」といった内容の手紙が意見箱に入っていたようで、「体調が悪いなら有休を取ってまとめて休んだら？」と主任は提案しますが…。『忘れられない後輩の話』第10話をごらんください。

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ついに保護者からクレームが来てしまいましたね。主任に「有給でまとめて休んだら？」と言われ、「そこまでしなくても大丈夫です」と言ったD先生。なんのためにマスクをし続けていたのか…謎は残ったままです。

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忘れられない後輩の話

職場の先輩と後輩、お互いの立場を思いやるのが理想だけれど

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人間関係は、気の合う友人同士だとしても、時に難しく感じるもの。ましてや仕事仲間とではさらに複雑になることもありますよね。この漫画の作者であるはちみつこさんは、保育士として働いていたころD先生という新任の先生と出会いました。初めは人当たりがよく気になる点はなかったD先生でしたが、徐々に違う一面が見え始めます。

問題のある行動はていねいに指導してきた、はちみつこさんを含む先輩保育士たち。しかし、D先生はある日突然、あいさつもなく職場にこなくなってしまったといいます。話し合いもなく理由はわかりませんが、はちみつこさんは「もう少し気にかけていたら」とD先生が突然辞めたことを残念に感じています。

考え方の合う人同士ばかりが集まるとは限らないのが職場。この作品のように、後輩を指導する立場になった先輩はいろいろと頭を悩ませるでしょうし、後輩は後輩なりに悩みを抱えるのかもしれません。なかなか難しいことですが、できることならお互いの立場を理解しつつ、少しずつスムーズにコミュニケーションが取れるようになるといいですよね。皆さんは、職場などで後輩の指導に困った経験はありますか？

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