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心に染みるスタバ店員の対応
スタバのモバイルオーダーは、本当に便利ですよね。子ども連れの日などは、店内でバタバタしなくて済むし、ドライブスルーでさっと受け取られるのが助かります。
モバイルオーダーで名前の代わりに入力する「ニックネーム」、実は何でもOKって知っていましたか?海坊主︎☺︎11mさんは、その欄に少し工夫してひとこと入れてみたら、店員さんが神対応すぎて…
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スタバでモバイルオーダーのニックネームこれにしてドライブスルーしたら、コーヒー受け取る時に店員さんが「赤ちゃん寝てるんですか🥰?」っていつもより小声で接客してくれて神だった。オーダー確認のとき名乗るの恥ずかしかったけど。 ※1
ニックネームを見た店員さんは、赤ちゃんが起きないように小声で対応してくれたのですね。しかも、眠っている猫のかわいいイラスト付きで、ほんわか心も和みます。そのやさしい気づかいが、うれしいですね。スタバのドリンクが、いつもより何倍もおいしく感じたのではないでしょうか。
この投稿には「かわいいお客さんとかわいい定員さんのほっこりエピ好き」「真似しよ」「静かに接客してもらえるサービスは本当に助かると思う」などのリプライが寄せられていました。
ほんの数秒のやりとりでも、ちょっとした思いやりが相手の心を温かくしてくれるものですね。育児中の海坊主︎☺︎11mさんも、癒やされたことだと思います。ニックネームのひと工夫で出会えた、やさしいでき事のエピソードでした。