「万引き犯に遭遇」心が折れた…しかし、店長の神対応に救われた話 [ママリ]

「万引き犯に遭遇」心が折れた…しかし、店長の神対応に救われた話

このお話は、著書・たに(@tanidesu__)さんがアパレルで販売員をしていたころ、万引き犯と遭遇したときの体験談です。万引き犯を追い詰めたたにさんと店長。ところが、店舗内で大騒ぎされてしまい、店長は独断で犯人へ"出禁"を言い渡します。こわい思いをしてしまったたにさんでしたが、店長の言葉に救われます。『万引きおばさんをつかまえろ！』をダイジェスト版でごらんください。

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店長が万引き犯へ言い渡した「出禁」

お店の商品を盗んだ犯人は、バレそうになるとトイレへと逃げ込みました。そして証拠隠滅のため、盗んだ商品をゴミ箱へと捨てます。ところが、この決定的な瞬間を見逃さなかったたにさん。犯人がトイレから出てくるまで粘りました。

ようやく出てきた犯人は、次は店舗の中で大騒ぎします。「警察を呼びます」と告げると、さらに声を荒らげる犯人…。収拾がつかないと判断した店長は、警察を呼ぶのを諦めます。

ですが代わりに、「二度とお店へ来ない」こと、次にあらわれたら「警察を呼ぶ」と念を押します。最後に大声をだし、やっと帰っていった万引き犯。

緊張の糸が切れたたにさんは…。

もう少し、うまく対応していれば…

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万引き犯が去ったこと、そして店長の優しい言葉を聞き、涙腺が崩壊してしまったたにさん。ムリもありませんね。とんでもない目にあってしまいました。

ですが、店長が言う通り、ケガなどがなく何よりです。

店長の神対応に救われた

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万引き犯を捕まえることができなかったのは、本当に悔しいことだったと思います。ですが、店長の神対応が素晴らしいですね。たしかに、商品も大事ですが、従業員の方が大切です。たにさんがこわい思いをしてしまった事実は消えませんが、店長の優しさに救われました。

本作では、万引き犯を逃してしまいましたが、それと同時に、現行犯を捕まえる難しさを考えさせられました。また、従業員といっても、素人です。犯人と対峙するのは、こわいですね。

現在は、防犯カメラの性能が上がり、犯罪の抑止力につながっています。人の目だけで対応するのは限界があるため、技術革新の進化を期待するとともに、万引きなどの犯罪が減ることを願うばかりです。