息子が3歳で入園し、社会復帰を考えた美奈。以前は医療事務をしていたので、近所で同じような仕事をさがしはじめましたが…。
「扶養内パート」をはじめることに
「じゃあ、明日からよろしくね」
「はい！よろしくお願いします」
あたまを下げると、物腰やわらかな院長が、にこりと笑った。
55歳で近所にちいさな内科クリニックを開く男性は、とてもやさしそうに見える。家からも近いし、いい職場に出会えた。
私の名前は、西川美奈(31歳)。4年前、結婚を機に夫の地元に引っ越してきた。
息子は3歳になり、この春、幼稚園へ入園したばかり。
そんな中、空いた時間でパートを始めようと考えた。貯金もへらしたくないし、子育てだけの生活に窮屈さを感じている。
扶養内パートは生活費のためだけでなく、リフレッシュの意味合いもあったのだ。「また社会とつながってがんばろう！」と意気込んでいた。
だが、この時の私は、まだ、この職場にとんでもない"モンスター"がひそんでいることを知らなかった。
契約外の業務が発生
1か月後…。いそがしい出勤日に、それは起きた。
「西川さん、ちょっと来て！」
50代のベテランパートの山内さんに、診察室から呼ばれる。
受付業務で手いっぱいになっていた私が向かうと、彼女は思いがけない指示を出した。
「診察が立て込んでるから、検査室への案内と説明をして！そこの器具洗浄もお願いね！」
契約外の仕事のわり振りに困惑する。しかも、今まで経験したことのない内容で、まちがえると責任を問われそうなものだ…。
「え…でも、それは…」
「いいから！モタモタしてないで！」
彼女の声に圧倒され、見よう見まねで何とかこなした。
途中、患者から、わからない質問をされてこまる場面も出る。神経をすりへらし、気づけば退勤の時間を10分超過していた。
「あなた…もうちょっと学んでおいてね」
帰り際、山内さんに声をかけられる。
言い返す気力もないまま「はい…」とだけ答えて、タイムカードを押した。
職場に違和感が…
その後、契約外の仕事を振られることが多くなった。
同じ医療事務パートの人も、当然のように診察に関わるが、違和感を持ってしまう。
私は結婚前、大きな病院の医療事務をしていた。
そこでは、きちんと分業されていたし、医療行為に近い部分は事務にさせていない。
小さなクリニックだから、業務が多岐にわたることはあるだろう。しかし、境界線があやふやすぎるし、そもそも契約内容にない仕事をさせられているのが問題だ。
(山内さんもやっかいだな…。いくらベテランでも…いいのかな)
山内さんは、自ら進んで関わっているように見えた。
院長も、自分がすべきことをパートに躊躇(ちゅうちょ)なく投げている。公的な届出書類の作成をたのんだり、レセプトの医師が書くべき内容を「考えて書いといて」と指示したり…。
やさしそうに見えた雇い主は、無責任な思考を持つ人物なのだとわかった。
一度、業務内容について相談もした。しかし、めんどうくさそうに跳ねのけられる。
「そこはさあ、空気読んではたらいてよ」
次第に明らかになる横柄な態度に、あたまを抱えた。
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あとがき：「契約外」の業務に違和感
扶養内パートをクリニックで始めた美奈は、あたらしい職場で違和感を抱きます。「契約外の仕事もすぐにパートに投げる院長」と「院長の意思を汲み、当然のように指示するベテランパート」。
小さなクリニックでは、個人の裁量が広くなる場合もあるかもしれませんが、行き過ぎると重大な事態になりそうですよね。
※このお話は、ママリに寄せられた体験談をもとに編集部が再構成しています。個人が特定されないよう、内容や表現を変更・編集しています。
