レンタルの方が賢い！？ベビー用品レンタル事情

レンタルの方法も色々あります。それぞれのメリットやレンタルする商品に応じて決めましょう。

電話

カタログを見ながらレンタルしたい商品を電話で注文する方法です。最大のメリットは最新の空き状況がその場で分かることです。

カタログにない商品も入荷しているケースもあり、スタッフに直接詳細な質問ができるのも良いですね。詳しく説明を聞いてからレンタルしたい方におすすめです。

インターネット

インターネットを使ったレンタル注文は、多くの業者が取り入れています。24時間いつでも利用ができるので、産後にレンタルする場合など赤ちゃんが寝ている時間に合わせて注文できます。

しかし空き情報が後日メールで送られてくる場合もあり、最新の情報が入手しにくいのがデメリットだと感じました。

来店

レンタル業者の店舗へ直接来店する方法です。これは実際にどのような商品なのか目の前で見ることができるのでとても安心です。

レンタルならではの心配事でもある、汚れや使用感が気になるママには安心できるでしょう。時間と手間がかかりますが、なるべく後悔のないレンタルをするには来店が一番です。

こんなトラブルはどうしたらいいの？

次にこんなトラブルや要望はどうしたらいいの？ということについて紹介します。業者を選ぶ際にはこれらについてどう対処してくれるかも参考にしたいですね。

レンタル商品を壊したり傷つけたりしてしまった…

通常使用している範囲の傷であれば大丈夫です。しかし、故意であったり使用方法を明らかに間違えて破損したりした場合は実費を請求される可能性もあります。

また紛失の場合は買取と同じ料金を支払うことも。大切に使いましょう。

予定よりも早く返品したい！

ほとんどの業者が受け付けてくれますが料金は返金されない場合が多いでしょう。どうしても邪魔で仕方がない！というとき以外は早めの返品をしても大きなメリットはありません。

予約をキャンセルしたい

借りようと思っていたけれど購入することにした、友人から譲ってもらえることになったなど、レンタル予約をキャンセルしたい場合もあるでしょう。なるべく早めに連絡しましょう。

配送を受け取るまでキャンセル料金がかからない業者もありますが、一定の期間を区切ってキャンセル料金が発生する業者も。いつまでならキャンセル可能なのか、あらかじめ確認しておくとよいですね。

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